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Envío:

• Disponemos de varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades.
• Tu pedido será procesado y enviado en un intervalo de 1 a 3 días hábiles.
• Los envíos, una vez procesados, llegan en el plazo de 24 h a 48 h.
• Es importante tener en cuenta que no se realizan envíos los fines de semana o festivos.

Devoluciones:

• Las devoluciones deberán efectuarse durante los quince días posteriores a la fecha de la recepción del producto. El artículo deberá conservar el embalaje y etiquetado original. Una vez recibida y revisada la devolución, se procederá al reembolso del importe abonado o al cambio del artículo, según corresponda.
• No existe la posibilidad de devolver artículos personalizados ya que se diseñan para un cliente específico.
• Kikiru se compromete a reponer cualquier artículo dañado a causa del envío siempre que se notifique la incidencia en un plazo inferior a 24 h después de la recepción del artículo (info@kikiru.es).
• Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda o incidencia que tengas con tu pedido (info@kikiru.es).
• Una vez recibida y revisada la devolución, se procederá al reembolso o cambio según corresponda.